Liebe Kunden,
unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter liegen uns sehr am Herzen, weshalb ihre Gesundheit in diesen schwierigen Corona - Zeiten für uns von höchster Priorität ist. Aufgrund der aktuellen Corona Maßnahmen bedeutet dies, dass sich die Wartezeiten bei unserer telefonischen Erreichbarkeit verlängern können. Ebenso kann es bei der Bearbeitungszeit deiner Mailanfragen zu Verzögerungen kommen.
Wir bitten dich daher uns dein Anliegen vorab zu mailen und wir rufen dich auf Wunsch gerne zurück. Wir geben täglich unser Bestes dein Anliegen oder Problem schnellstmöglich zu deiner Zufriedenheit zu beantworten.
WICHTIG: Auf die Lieferzeiten hat es keinen Einfluss, alle Artikel werden wie im Shop angegeben in gewohnter Qualität und Geschwindigkeit an die DHL übergeben. Aufgrund des deutlich und über den Erwartungen liegenden Paketaufkommens kommt es bei den Versanddienstleistern aktuell zu Verzögerungen bei den Zustellungen.
Danke für Deine Geduld. Bleibt gesund!